Politique d’expédition

Délais d’expédition
Les commandes sont expédiées sous 5 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement, sous réserve de disponibilité des produits.
Chaque pièce étant fabriquée à la main, ces délais peuvent varier en fonction du volume de commandes.

Cas de force majeure
Des retards peuvent survenir en cas de force majeure (événements climatiques, grèves, pandémies, conflits, interruptions de services ou toute autre circonstance indépendante de la volonté de La Noeud-Noeud).
Dans ces situations, la responsabilité de La Noeud-Noeud ne saurait être engagée.

Frais et délais de livraison
Les frais et délais de livraison varient selon la destination et le mode de transport choisi.
Ces informations sont clairement indiquées avant la validation de la commande.

Responsabilité après dépôt chez le transporteur
Une fois le colis remis au transporteur, La Noeud-Noeud décline toute responsabilité en cas de perte, vol, retard ou non-réception liés :

• à une erreur dans les coordonnées fournies par le client (adresse incomplète ou erronée),

• ou à un problème relevant de la société de transport.

En cas de difficulté, le client est invité à se référer aux conditions générales du transporteur.
Aucun remboursement ou dédommagement ne pourra être exigé auprès de La Noeud-Noeud dans ces situations.